Sie erhalten den Gutschein von der AquaSoft GmbH mit Sitz in Potsdam.
Der Gutschein, den Sie im OnlineShop von AquaSoft kaufen, ist gültig für Sie als Kunden. Er ist nicht übertragbar, verpfändbar, rücktauschbar.
Der Wert Ihres Gutscheines wird beim Kauf eindeutig festgelegt. Er wird auf Ihrer Rechnung ausgewiesen. Wenn der Gutschein zum Begleichen einer umsatzsteuerpflichtigen Leistung dient, ist im Gutscheinpreis die gesetzlich gültige Umsatzsteuer enthalten.
Der Gutschein hat eine Gültigkeitsdauer von einem Jahr, falls nichts anderes ausdrücklich vermerkt ist. Er wird mit Ihrer Rechnung ausgestellt und gilt vom Zeitpunkt Ihres Kaufes bzw. Ihrer Bezahlung an.
Da der Gutschein zur Inanspruchnahme einer Dienstleistung dient, müssen Sie in bestimmten Fällen eine Vorleistung erbringen. Diese Vorleistung kann nötig sein, damit AquaSoft die im Gutschein versprochene Arbeit für Sie als Kunden durchführen kann. Z.B. müssen Sie beim Kalenderdruck Ihren Fotokalender mit Bildern und Postadresse hochladen. Erst danach kann der Druckdienst für Sie arbeiten.
Nein, ein Gutschein kann nicht umgetauscht, mit anderen Gutscheinen kombiniert oder akkumuliert werden. Er kann auch nicht ausgezahlt werden.
Nein. Sie haben die gleichen Rechte in Bezug auf die Qualität von Waren und Dienstleistungen. Sollte Ihr Kalender z. B. durch einen technischen Defekt in unserem Einflußbereich qualitätsgemindert oder unbrauchbar sein, erhalten Sie Ersatz, so wie bei allen anderen Produkten.